Le personnel de ByteDance, la société mère de TikTok, aux États-Unis et en Chine, avait accès à des informations commerciales sensibles pr...
Le personnel de ByteDance, la société mère de TikTok, aux États-Unis et en Chine, avait accès à des informations commerciales sensibles provenant d'annonceurs tels qu'Amazon, Disney et le New York Times. Ces données étaient largement accessibles au personnel de TikTok et de ByteDance, y compris en Chine, ce qui soulève des inquiétudes quant à la confidentialité et à la sécurité des données, selon une enquête de Forbes.
Des documents internes, des communications et des témoignages de sources internes ont révélé que les employés de TikTok avaient accès à des informations confidentielles et concurrentielles provenant d'une variété d'entreprises annonçant sur la plateforme. Ces informations comprenaient des accords financiers, des données sur les clients collectées à partir de pixels de suivi sur les sites Web des annonceurs, ainsi que des détails sur les stratégies publicitaires et les ressources créatives.
Certains employés ont exprimé des inquiétudes quant à la gestion de ces informations sensibles, en particulier en raison des tensions géopolitiques croissantes avec la Chine et de l'examen minutieux par les autorités américaines de la propriété de TikTok. Des enquêtes ont été menées par le FBI, le département de la Justice et d'autres organismes gouvernementaux, ce qui a conduit à des propositions de loi visant à interdire TikTok aux États-Unis à moins que ByteDance ne se sépare de l'application.
Des pratiques commerciales douteuses ont également été signalées, notamment l'utilisation d'informations confidentielles sur les annonceurs pour inciter les concurrents à dépenser davantage sur TikTok. Certains employés ont qualifié ces pratiques d'éthiquement discutables, mais ont affirmé qu'elles étaient courantes dans l'entreprise.
Malgré les tentatives de TikTok de séparer les fonctions commerciales entre les États-Unis et la Chine, des problèmes persistants de confidentialité, de sécurité et de contrôle d'accès ont été signalés. Des outils tels que "Make More Money" et "Ads Integrity" ont été utilisés pour gérer les données des annonceurs et examiner les publicités soumises à TikTok, mais les contrôles d'accès étaient souvent laxistes, permettant à de nombreux employés d'accéder librement à ces informations sensibles.
Ces révélations soulignent les défis auxquels TikTok est confronté en matière de protection des données et de confidentialité des utilisateurs, ainsi que les préoccupations persistantes concernant ses liens avec la Chine et les implications pour la sécurité nationale aux États-Unis.
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